Политика за конфиденциалност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА TAKE A STEP

Дата на последна актуализация: [01.12.2024]

1. Въведение
   
   Take a Step (наричан по-долу „ние“, „нас“ или „нашият“) уважава правото на поверителност на своите клиенти и потребители на уебсайта. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните данни на потребителите в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото национално законодателство.
2. Какви лични данни събираме
   
   2.1. Данни, които събираме директно от вас:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Адрес за доставка
• Платежна информация (събира се чрез защитени платежни системи)

2.2. Данни, които събираме автоматично:

• IP адрес
• Данни за браузъра и устройството
• История на разглеждане и поръчки
• „Бисквитки“ (виж секция 7)

3. Как използваме събраните данни
   
   3.1. За предоставяне на услуги:

• Обработване на поръчки и плащания
• Доставка на продукти
• Поддръжка на клиенти

3.2. За подобряване на услугите:

• Анализиране на поведението на потребителите на уебсайта
• Персонализиране на оферти и маркетингови съобщения

3.3. За правни и административни цели:

• Спазване на законови изисквания
• Предотвратяване на измами

4. Споделяне на лични данни с трети страни
   
   4.1. Личните данни могат да бъдат споделяни със следните категории трети страни:

• Куриерски компании за доставка на поръчки
• Платежни процесори за обработка на плащания
• Маркетингови платформи (например за изпращане на бюлетини, при ваше съгласие)

4.2. Ние гарантираме, че всички трети страни обработват вашите данни в съответствие с тази Политика и GDPR.

5. Съхранение и защита на личните данни
   
   5.1. Вашите данни се съхраняват на защитени сървъри и се обработват с мерки за сигурност, включително:

• Шифроване на данните
• Контрол на достъпа
• Редовно архивиране

5.2. Данните се съхраняват за период, необходим за изпълнение на целите, описани в тази Политика, освен ако не се изисква по-дълъг срок от закона.

6. Вашите права
   
   Вие имате следните права относно личните си данни:

• Право на достъп: Да получите информация за съхраняваните от нас данни.
• Право на коригиране: Да поискате поправка на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване: Да изискате изтриване на данните (правото да бъдете „забравени“), освен ако това не противоречи на законови задължения.
• Право на ограничаване: Да ограничите обработването на данни в определени случаи.
• Право на преносимост: Да получите копие от данните си в структуриран, широко използван формат.
• Право на възражение: Да възразите срещу използването на вашите данни за маркетингови цели.

За да упражните правата си, моля, свържете се с нас на takeasteppp@gmail.com.

7. „Бисквитки“ (Cookies)
   
   7.1. Уебсайтът използва „бисквитки“, за да подобри вашето изживяване и да анализира трафика.
   7.2. Видове „бисквитки“, които използваме:

• Задължителни „бисквитки“: Необходими за нормалната работа на уебсайта.
• Аналитични „бисквитки“: За анализ на поведението на потребителите.
• Маркетингови „бисквитки“: За персонализирани оферти.

7.3. Можете да контролирате или изтривате „бисквитките“ чрез настройките на вашия браузър.

8. Промени в Политиката за поверителност
   
   Take a Step си запазва правото да променя настоящата Политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.
9. Контакти
   
   Ако имате въпроси относно Политиката за поверителност или начина, по който обработваме личните ви данни, моля, свържете се с нас:

• Имейл: takeasteppp@gmail.com
• Телефон: +359 893389385