Доставка и замяна
- Доставка
- Доставката се извършва чрез Еконт и Спиди до адрес или до офис на куриера, посочен от клиента.
- Времето за доставка е от 1 до 3 – работни дни след потвърждение на поръчката.
- Цената за доставка е 8лв. за цялата страна. При поръчки над 100лв. доставката е безплатна.
- При забавяне на доставката, свързано с куриерската компания, Take a Step не носи отговорност, но ще съдейства за разрешаване на проблема.
2. Замяна на продукт
- Клиентът има право да замени продукта в срок от 30 дни от датата на плащане.
- Условия за замяна:
- Продуктът трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба.
- Трябва да бъде предоставен документ за покупка (касова бележка или фактура).
- Разходите за замяна на продукта са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или е изпратен грешен артикул.